产品简介

易观方舟-企业精益成长的数据智能平台

易观方舟基于用户行为分析,通过自主采集用户属性和行为数据,帮助企业从不同维度分析用户。构建从“查看数据看板、构建分析模型、创建用户分群、精准运营触达、投放效果跟踪”的闭环验证,以数据驱动企业营销闭环效果评估、用户运营留存转化、产品精益迭代优化,赋能企业市场、运营、产品和数据分析人员。

四大典型应用场景

精准营销评估:随着互联网人群增长速度逐渐见顶,流量红利逐渐消失。产品做线上拉新的成本越来越高,无论是市场人还是运营人,花钱不能再像以前一样随便。对投放拉新做追踪,对投放渠道效果进行对比评估,通过注册转化和付费转化衡量拉新结果,对各个渠道的投放进行调整,最终提升投放的ROI;

产品体验优化:产品上线之后,不仅仅需要关注产品的用户活跃度,还得知道用户在产品上都完成了哪些关键操作,是否按照预设的关键路径达成了核心业务流程,哪些功能的活跃度有问题,哪些地方有bug…这些都需要配合对用户实际使用场景的分析,通过用户留存、用户核心行为分析,对产品页面的流量分布进行引导,对产品功能和交互进行优化,从而提升用户体验,让更多用户黏在产品上。

产品/用户运营:无运营不产品。任何一款好产品不是从最开始设计出来,就会有用户去使用的,更多的依赖不断的运营工作。包括对产品本身、对用户、对内容等的优化与运营。通过用户行为分析,建立有效的用户分群,针对性的制定策略,投其所好的推送优惠券、活动、最新动态等信息,刺激不同层面用户的回访、留存与高频使用。就像淘宝、京东等电商类产品,就是根据不同用户的用户行为画像标签,提供“千人千面”式的用户服务的。

企业管理决策:很多公司都严重依赖BI系统,作为主要的业务反馈指标。但BI系统多数情况下都是后验型指标,很难直接反应业务的实时动态。用户行为分析工具,可以生成一些数据看板(仪表盘),这样的话比如公司的总监、高管层面,就可以查看这些随时更新的报表,而且指标统一可见。有异常情况还可以进行指标预警,让数据成为驱动公司快速决策的依据。

用户行为分析可以辅助市场营销人、产品人、产品运营人、数据分析师、技术人员等。

用户全生命周期实现精细化运营

通过以下四个模块,达到分析-分群-触达-闭环验证的运营过程,实现用户全生命周期的精细化运营:

看板——不同角色灵活自定义看板,实时跟踪关心的指标

分析——多达十二种不同类型的专业分析模型,支多维度交叉查询分析

分群——通过多种细分维度方式细分人群,了解用户画像和人群属性

运营——连接第三方运营服务,有效触达目标用户群,实现用户的精细化运营

产品特点

业内领先的新一代PaaS平台:

  1. 可私有化部署,消除企业对数据安全的担忧

  2. PaaS平台便捷地扩展边界满足复杂的业务场景

  3. 多种埋点方式,全端数据采集积累企业数据资产

  4. 基于IOTA大数据架构下的“秒算”能力,实时呈现数据

丰富的功能和分析模型满足需求:

  1. 支持灵活自定义的数据看板,满足实时监控需求

  2. 用户全生命周期管理,多达数十种模型实时分析

  3. 依托自有数据体系,增补第三方数据全景用户画像

  4. 连接多方运营服务,实现数据驱动的用户精准触达

产品功能