⏰ 5 分钟快速上手

用户可以通过方舟智能运营快速创建运营活动,不同触点的活动在创建流程上大体一致,一共分为 5 步:

  1. 设置活动名称、有效期、是否开启转化跟踪

  2. 选择活动的目标人群

  3. 设置活动的触发条件

  4. 配置活动的内容、图片、跳转链接等活动素材

  5. 预览并执行活动

什么是转化目标?

任何用户运营活动都包含一个明确的活动目标,可以是提升用户活跃度、提高用户复购率或者提高用户访问时长等,那么用户达成活动目标时,需要一个判断的标准,大部分情况下,当用户在 App 或 Web 内触发了某一个事件,比如:点击广告、下滑加载更多、提交订单、添加好友、分享等,那么这个事件我们就可以定义为活动的转化目标事件,它是和活动总体目标紧密相关的一些用户行为。

什么是转化周期?

转化目标的跟踪是有“时效性”的,用户必须在设定的时间周期内达成转化事件,我们才认为用户转化成功,所以我们需要根据业务的不同来确定一个转化周期。一般情况下,不同场景下的周期设置不同,比如:电商场景下,如果转化目标时提交订单,那么从一次领取优惠券活动开始到用户真正转化,可以跨越的时间就比较长,我们设置转化周期在 3-7 天范围内,只要在这个时间段内用户提交过订单,我们都认为他和这次促销活动相关。

目前通过方舟智能运营创建的运营活动有 4 种状态:

  • 进行中:活动正在运行,已经开始触达用户

  • 即将开始:活动还未到达预设的时间,等待执行

  • 已结束:当前时间已经超过活动有效期,活动已经结束,不再触达用户

  • 草稿:活动已保存,但是未开始执行,处于草稿状态,不会触达用户